শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি
Terms & Privacy Policy
ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্তাবলী
Sun Printing & Packaging-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। আমরা সর্বদা আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকি।
এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট, ডিজাইন এবং তথ্য Sun Printing & Packaging-এর সম্পত্তি।
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত প্রোডাক্টের ছবি ও বিবরণ যথাসম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করা হয়। তবে স্ক্রিন সেটিংসের কারণে রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
প্রোডাক্টের মূল্য ও প্রাপ্যতা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ মূল্যের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্ট পেজ দেখুন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ওয়েবসাইটের কোনো তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
অর্ডার ও পেমেন্ট নীতি
আমরা সহজ ও স্বচ্ছ অর্ডার প্রক্রিয়া অনুসরণ করি যেন আমাদের গ্রাহকরা নিশ্চিন্তে অর্ডার করতে পারেন।
অর্ডার নিশ্চিত করতে প্রোডাক্ট অনুযায়ী আংশিক বা সম্পূর্ণ অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে।
পেমেন্ট বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে গ্রহণ করা হয়।
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ও প্রোডাকশন শুরু হওয়ার আগে ক্যান্সেলেশনের অনুরোধ করা যায়। প্রোডাকশন শুরু হয়ে গেলে ক্যান্সেলেশন সম্ভব নাও হতে পারে।
কাস্টম অর্ডারের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত ডিজাইন অনুমোদনের পর প্রোডাকশন শুরু হয়।
ডেলিভারি নীতি
আমরা সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
ডেলিভারির সময়সীমা প্রোডাক্টের ধরন ও পরিমাণের উপর নির্ভর করে। আনুমানিক সময় প্রতিটি প্রোডাক্ট পেজে উল্লেখ থাকে।
ঢাকার ভিতরে কুরিয়ার বা সরাসরি ডেলিভারি এবং ঢাকার বাইরে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি দেওয়া হয়।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, হরতাল বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে।
ডেলিভারির সময় প্রোডাক্ট গ্রহণকালে যেকোনো সমস্যা থাকলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
প্রিন্টিং ও ডিজাইন সংক্রান্ত
সর্বোচ্চ মানের প্রিন্টিং আউটপুট নিশ্চিত করতে আমরা কিছু নির্দেশিকা অনুসরণ করি।
প্রিন্টিং কোয়ালিটি সরবরাহকৃত ফাইলের রেজোলিউশন ও ফরম্যাটের উপর নির্ভর করে। উচ্চ রেজোলিউশনের ফাইল (৩০০ DPI বা তার বেশি) প্রদান করুন।
স্ক্রিনে দেখা রঙ এবং প্রিন্টেড আউটপুটে রঙের সামান্য পার্থক্য হতে পারে — এটি প্রিন্টিং ইন্ডাস্ট্রিতে স্বাভাবিক।
কাস্টম ডিজাইনের ক্ষেত্রে, চূড়ান্ত ডিজাইন অনুমোদন করার পর প্রিন্টিং শুরু হয়। অনুমোদনের পর পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
আমরা সর্বদা গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রি-প্রেস প্রুফ প্রদান করি।
গোপনীয়তা নীতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই।
আমরা শুধুমাত্র অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা) সংগ্রহ করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করা হয় না।
আপনার ডিজাইন ফাইল ও ব্যবসায়িক তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অর্ডার সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।
ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করতে পারি।
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যথাযথ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
নীতিমালা পরিবর্তন
Sun Printing & Packaging যেকোনো সময় এই শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশ করা হবে। নিয়মিত এই পেজ দেখার অনুরোধ রইল।
প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা?
এই শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Website Terms of Use
By using the Sun Printing & Packaging website, you agree to the following terms and conditions. We always strive to ensure the satisfaction of our customers.
All content, designs, and information on this website are the property of Sun Printing & Packaging.
We make every effort to display product images and descriptions as accurately as possible. However, slight color variations may occur due to screen settings.
Product prices and availability are subject to change at any time. Please check the respective product page or contact us for the latest pricing.
No content from this website may be used for commercial purposes without prior permission.
Order & Payment Policy
We follow a simple and transparent ordering process so that our customers can place orders with confidence.
Partial or full advance payment may be required to confirm an order, depending on the product type.
Payments are accepted via bKash, Nagad, Rocket, or bank transfer.
Cancellation requests can be made after order confirmation but before production begins. Cancellation may not be possible once production has started.
For custom orders, production begins only after the final design is approved by the customer.
Delivery Policy
We make every effort to ensure timely delivery of your orders.
Delivery timelines depend on product type and quantity. Estimated delivery times are mentioned on each product page.
Inside Dhaka: delivery via courier or direct delivery. Outside Dhaka: delivery via courier service.
Delivery may be delayed due to natural disasters, strikes, or other unavoidable circumstances.
Please report any issues with the product immediately upon delivery.
Printing & Design Guidelines
We follow specific guidelines to ensure the highest quality printing output.
Print quality depends on the resolution and format of the supplied files. Please provide high-resolution files (300 DPI or higher).
Slight color differences between screen display and printed output are normal in the printing industry.
For custom designs, printing begins after the final design is approved. Changes after approval may incur additional charges.
We always provide pre-press proofs to ensure customer satisfaction.
Privacy Policy
We take the privacy and security of your personal information very seriously.
We collect only the information necessary for order processing and communication (name, phone number, email, address).
Your personal information is never sold, rented, or shared with any third party.
Your design files and business information are kept strictly confidential and used only to complete your order.
We may use cookies to improve your website experience.
We employ appropriate technical measures to keep your information secure.
Policy Changes
Sun Printing & Packaging reserves the right to modify or update these terms and privacy policy at any time. Any changes will be published on this page. We encourage you to review this page periodically.
Questions or Concerns?
If you have any questions regarding these terms or privacy policy, please contact us:
Sun Printing & Packaging© 2026 সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত | All Rights Reserved